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Serviceology for Services

5th International Conference, ICServ 2017, Vienna, Austria, July 12-14, 2017, Proceedings
BuchKartoniert, Paperback
Verkaufsrang52106inInformatik EDV
CHF72.90

Beschreibung

This book constitutes the refereed proceedings of the 5th International Conference on Serviceology for Services, held in Vienna, Austria, in July 2017.
The 21 full papers and one tutorial paper presented in this volume were carefully reviewed and selected from 75 submissions. The papers are organized around the following topics: human-centered service; customer satisfaction; service innovation and marketing; service design.
Weitere Beschreibungen

Details

ISBN/GTIN978-3-319-61239-3
ProduktartBuch
EinbandKartoniert, Paperback
Erscheinungsdatum04.07.2017
Auflage17001 A. 1st ed. 2017
ReiheProgramming and Software Engineering
Reihen-Nr.10371
Seiten256 Seiten
SpracheEnglisch
MasseBreite 155 mm, Höhe 235 mm, Dicke 15 mm
Gewicht394 g
Artikel-Nr.20946049
Verlagsartikel-Nr.978-3-319-61239-3
KatalogBuchzentrum
Datenquelle-Nr.23014012
WarengruppeInformatik EDV
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Über den/die AutorIn