Die Kunst des bewussten und wahren Zuhörens erfordert Zeit und die Bereitschaft, langsamer zu werden. Und man muss einige Dinge loslassen, wie Erwartungen, Urteile, Geltungsdrang, die Tendenz, sich zu langweilen oder die Angewohnheit, sich ständig zu verteidigen oder Standpunkte klar zu machen. Zuhören und miteinander kommunizieren sind grundlegende Fähigkeiten, um funktionierende Beziehungen zu führen, die auf gegenseitigem Respekt und Verständnis beruhen im persönlichen und beruflichen Bereich ebenso wie zwischen den Kulturen oder Weltreligionen.
In 40 Schritten beschreibt Kay Lindahl die unterschiedlichsten Aspekte des richtigen Zuhörens und wie sich damit die persönliche Wahrnehmung verändern lässt. Es geht darum, das Bewusstsein und die Aufmerksamkeit gegenüber sich selbst und den Mitmenschen zu sensibilisieren. Wie man lernt, auf das Eigentliche zu hören, und nicht nur vom Kopf her kommuniziert, sondern auch mit dem Herzen.
