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Supervision und Mediation in der Sozialen Arbeit

Eine Studie zur Klärung von Mitarbeiterkonflikten
BuchKartoniert, Paperback
Verkaufsrang63284inPsychologie
CHF36.80

Beschreibung

Auf welche Weise Supervision und Mediation zur Klärung von Mitarbeiterkonflikten beitragen können, steht im Mittelpunkt des vorliegenden Buches.
Das Buch führt in die Grundlagen von Supervision, Mediation und Konflikttheorie ein. Anhand von Fallbeispielen wird deutlich, wie Beratung bei Mitarbeiterkonflikten gelingen kann. Ein Diagnoseinstrument für die Konflikt-, Situations- und Verfahrensanalyse wird vorgestellt, das bei der Wahl passender Verfahren helfen kann.
Das Buch ist für Beraterinnen und Berater ebenso hilfreich wie für Konfliktbetroffene, die nach Hilfeformen suchen.
Weitere Beschreibungen

Details

ISBN/GTIN978-3-87159-710-7
ProduktartBuch
EinbandKartoniert, Paperback
Erscheinungsdatum01.07.2008
ReiheBeratung
Reihen-Nr.10
SpracheDeutsch
Gewicht910 g
Artikel-Nr.5250262
KatalogZeitfracht
Datenquelle-Nr.080990323
WarengruppePsychologie
Weitere Details

Reihe

Über den/die AutorIn

Angelika Iser, Prof. Dr. rer. soc., Diplom-Pädagogin, erstes und zweites Staatsexamen für das Lehramt und Mediatorin lehrt an der Fakultät für Angewandte Sozialwissenschaften der Hochschule München (FH). Ihre Lehr- und Forschungsschwerpunkte liegen in den Themenbereichen der Schulsozialarbeit, der Kinder- und Jugendarbeit, der Beratung und dem professionellen Handeln in der Sozialen Arbeit. Nach ihrem Studium an der PH Heidelberg und der Universität Tübingen war die Autorin in mehreren praxisbegleitenden Forschungsprojekten tätig und hat anschließend als wissenschaftliche Mitarbeiterin in der gesellschaftspolitischen Jugendbildung gearbeitet. Von 2001 bis 2006 war sie wissenschaftliche Angestellte am Institut für Erziehungswissenschaft der Universität Tübingen mit den Arbeitsschwerpunkten Supervision, Konfliktberatung und Qualitätsentwicklung in der Sozialen Arbeit.